निकटतम दिखाई देने वाली समस्या चुनें
उस श्रेणी से शुरू करें जो सबसे अच्छा वर्णन करती है कि क्या देखा जा सकता है। आवेदन तब उस परिवार के भीतर उपलब्ध वर्तमान, अधिक विशिष्ट शिकायत प्रकारों को प्रस्तुत करता है।
दृश्यता शिकायत के प्रकार पर निर्भर करती है।
केवल समीक्षा की गई और सामान्यीकृत नागरिक रिपोर्ट समुदाय में दिखाई दे सकती हैं। प्रतिबंधित, संवेदनशील और आपातकालीन जानकारी सुरक्षित रहती है। आवेदन जमा करने से पहले लागू संचालन को प्रदर्शित करता है।
सुरक्षा सबसे पहले आती है।
JagrukSetu आपातकालीन प्रेषण सेवा नहीं है। जब भी कोई तत्काल खतरे में हो तो 112 पर कॉल करें और संवेदनशील मामलों के लिए दिखाए गए संरक्षित आधिकारिक चैनल का उपयोग करें।
उच्च-स्तरीय शिकायत परिवार
ठोस कचरा और स्वच्छता
कचरा संग्रह, सार्वजनिक स्वच्छता, सार्वजनिक शौचालय और फेंका गया कचरा।
सड़कें और सार्वजनिक बुनियादी ढांचा
गड्ढे, फुटपाथ, क्षतिग्रस्त सड़कें, असुरक्षित आवरण और सड़क का बुनियादी ढांचा।
जल निकासी और जल निकासी
अवरुद्ध नालियाँ, सीवेज रिसाव, जलभराव और क्षतिग्रस्त जल निकासी प्रणालियाँ।
पानी की आपूर्ति
जल आपूर्ति में व्यवधान, संदूषण, रिसाव और क्षतिग्रस्त जल परिसंपत्तियाँ।
बिजली और प्रकाश व्यवस्था
स्ट्रीट लाइट, बिजली के खतरों, संकेतों और नागरिक प्रौद्योगिकी को उजागर किया।
सार्वजनिक स्वास्थ्य
कीट जोखिम, खाद्य स्वच्छता, स्वास्थ्य उपद्रव और असुरक्षित स्वच्छता।
पर्यावरण
पेड़, उद्यान, प्रदूषण, जानवरों के मुद्दे और हरे-भरे स्थानों को नुकसान।
इमारतें और भूमि का उपयोग
असुरक्षित निर्माण, अतिक्रमण, भूमि उपयोग और भवन निर्माण के खतरे।
यातायात और सड़क सुरक्षा
यातायात की स्थिति, अवैध पार्किंग, सुरक्षा खतरे और विफल नियंत्रण।
सार्वजनिक सुविधाएँ
स्कूलों, क्लीनिकों, बाजारों, शौचालयों, आश्रयों और नागरिक सुविधाओं में समस्याएं।
कानून और सामुदायिक सुरक्षा
अपराध, उत्पीड़न, साइबर अपराध और सुरक्षा संबंधी चिंताओं के लिए सुरक्षित संचालन की आवश्यकता होती है।
आपातकालीन खतरे
आग, धंसना, गैस का रिसाव और तत्काल खतरे। तत्काल खतरे के लिए 112 पर कॉल करें।
सार्वजनिक परिवहन
बस, रेल, मेट्रो, फेरी, टैक्सी और सार्वजनिक परिवहन की समस्याएं।
समाज कल्याण
कल्याणकारी पहुँच, कमजोर-व्यक्ति संरक्षण, श्रम और सहायता सेवाएँ।
नागरिक प्रशासन
प्रमाण पत्र, कर, बिल, आवेदन और विलंबित प्रशासन।
विनियमन और व्यापार
बाजार, लाइसेंस, उपभोक्ता मामले और असुरक्षित वाणिज्यिक गतिविधि।
सार्वजनिक अखंडता
रिश्वतखोरी, सार्वजनिक पद का दुरुपयोग और सार्वजनिक अखंडता की चिंताएँ।