साक्ष्य-आधारित रिपोर्टिंग
निवासी पाठ या आवाज में किसी समस्या का वर्णन कर सकते हैं और, जहां उपयुक्त हो, स्थान सत्यापन के साथ वर्तमान फ़ोटो, वीडियो या ध्वनि साक्ष्य को पकड़ सकते हैं। मूल साक्ष्य और सटीक स्थान डिफ़ॉल्ट रूप से निजी हैं।
नगरपालिका-पहला मार्ग
राउटिंग का उद्देश्य समीक्षा किए गए भौगोलिक और शासन साक्ष्य का उपयोग करना है ताकि नागरिक को प्रशासनिक संरचनाओं को समझने की आवश्यकता न हो। कवरेज केवल तभी सक्रिय होता है जब प्रासंगिक जानकारी समीक्षा में पारित हो जाती है।
निगरानी और जवाबदेही
मालिक-निजी शिकायत इतिहास, स्थिति समयसीमा, आधिकारिक संदेश, समाधान साक्ष्य, प्रतिक्रिया और फिर से खोलना प्रत्येक रिपोर्ट को सार्वजनिक सामग्री में बदले बिना एक टिकाऊ रिकॉर्ड का समर्थन करते हैं।
सामुदायिक और नागरिक जानकारी
अलग से समीक्षा की गई सार्वजनिक रिपोर्ट गोपनीयता-सुरक्षित सामुदायिक दृश्यों में दिखाई दे सकती हैं। सार्वजनिक कार्यालय की जानकारी सत्यापित, सार्वजनिक-सुरक्षित गंतव्यों तक सीमित है; आंतरिक प्राप्तकर्ता और निजी अधिकारी विवरण सुरक्षित रहते हैं।