એક સંદર્ભ બનાવવામાં આવે છે
JagrukSetu ફરિયાદ સંદર્ભ બનાવે છે જે મુદ્દાને અનુસરતી વખતે ટાંકવો જોઈએ. નિવાસી ફરિયાદ પર પાછા જવા અને ઉપલબ્ધ ફેરફારોની સમીક્ષા કરવા માટે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
નાગરિક માર્ગ ઉકેલાઈ ગયો છે
એપ્લિકેશન ઉપલબ્ધ સૌથી યોગ્ય સમીક્ષા કરેલ નાગરિક અવકાશ પસંદ કરવા માટે અહેવાલિત સ્થાન અને ઇશ્યૂ પ્રકારનો ઉપયોગ કરે છે. ચકાસાયેલ કવરેજ પર આધાર રાખીને, તે નગરપાલિકા, સ્થાનિક સંસ્થા, વોર્ડ ઓફિસ, જિલ્લા માર્ગ અથવા અન્ય જવાબદાર જાહેર ચેનલ હોઈ શકે છે.
જો સુરક્ષિત માર્ગ સ્થાપિત કરી શકાતો નથી, તો અરજીમાં ડિલિવરી થઈ હોવાનું સૂચવવાને બદલે એમ કહેવું જોઈએ.
સત્તા તેની પ્રક્રિયાને અનુસરે છે
પ્રાપ્તકર્તા સત્તાધિકારી તેની લાગુ પ્રક્રિયા હેઠળ બાબતને સ્વીકારી શકે છે, નિરીક્ષણ કરી શકે છે, સોંપી શકે છે, સ્થાનાંતરિત કરી શકે છે, વધુ માહિતીની વિનંતી કરી શકે છે, કાર્ય કરી શકે છે, ઉકેલ લાવી શકે છે અથવા બંધ કરી શકે છે.
- ઉપલબ્ધ સ્થિતિ ફેરફારો ફરિયાદ રેકોર્ડમાં ઉમેરવામાં આવે છે.
- માન્ય સત્તાવાર સંદેશાઓ અને સમાધાન પુરાવા દૃશ્યમાન થઈ શકે છે.
- પ્રતિસાદ, ફરીથી ખોલવા અથવા વધારવાની પસંદગીઓ ત્યારે જ દેખાય છે જ્યારે રેકોર્ડ કરેલી સ્થિતિ તેમને મંજૂરી આપે.
રેકોર્ડ સમજી શકાય તેવું રહે છે
એપ્લિકેશન ખાનગી પ્રાપ્તકર્તાઓ, આંતરિક ઉમેદવાર આલેખ અથવા અસત્યાપિત વહીવટી માહિતીને ખુલ્લા પાડ્યા વિના નિવાસી-સલામત રૂટીંગ સારાંશ અને સ્પષ્ટ સ્થિતિનો ઇતિહાસ બતાવવા માટે રચાયેલ છે.