নিকটতম দৃশ্যমান সমস্যাটি বেছে নিন
কী পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে তা সর্বোত্তমভাবে বর্ণনা করে এমন বিভাগ দিয়ে শুরু করুন। অ্যাপ্লিকেশনটি তখন সেই পরিবারের মধ্যে উপলব্ধ বর্তমান, আরও নির্দিষ্ট অভিযোগের প্রকারগুলি উপস্থাপন করে।
দৃশ্যমানতা অভিযোগের প্রকারের উপর নির্ভর করে।
শুধুমাত্র পর্যালোচিত এবং সাধারণ নাগরিক প্রতিবেদনগুলি সম্প্রদায়ে দৃশ্যমান হতে পারে। সীমাবদ্ধ, সংবেদনশীল এবং জরুরি তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আবেদন জমা দেওয়ার আগে প্রযোজ্য পরিচালনা প্রদর্শন করে।
নিরাপত্তাই সবার আগে।
JagrukSetu কোনও জরুরী প্রেরণ পরিষেবা নয়। যখনই কেউ তাৎক্ষণিক বিপদে পড়েন তখন 112-এ কল করুন এবং সংবেদনশীল বিষয়গুলির জন্য প্রদর্শিত সুরক্ষিত অফিসিয়াল চ্যানেলটি ব্যবহার করুন।
উচ্চ-স্তরের অভিযোগকারী পরিবারগুলি
কঠিন বর্জ্য এবং স্যানিটেশন
আবর্জনা সংগ্রহ, জনসাধারণের পরিচ্ছন্নতা, জনসাধারণের শৌচাগার এবং ফেলে দেওয়া বর্জ্য।
সড়ক ও সরকারি পরিকাঠামো
গর্ত, ফুটপাত, ক্ষতিগ্রস্ত রাস্তা, অনিরাপদ আচ্ছাদন এবং সড়ক পরিকাঠামো।
নিষ্কাশন ও পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থা
বন্ধ নালা, পয়ঃনিষ্কাশন ব্যবস্থা, জলাবদ্ধতা এবং নিষ্কাশন ব্যবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
জল সরবরাহ
জল সরবরাহ ব্যাহত, দূষণ, ফুটো এবং ক্ষতিগ্রস্ত জল সম্পদ।
বৈদ্যুতিক ও আলোকসজ্জা
রাস্তার আলো, উন্মুক্ত বৈদ্যুতিক বিপদ, সংকেত এবং নাগরিক প্রযুক্তি।
জনস্বাস্থ্য
কীটপতঙ্গের ঝুঁকি, খাদ্য স্বাস্থ্যবিধি, স্বাস্থ্যের উপদ্রব এবং অনিরাপদ স্যানিটেশন।
পরিবেশ
গাছ, উদ্যান, দূষণ, প্রাণীর সমস্যা এবং সবুজ জায়গার ক্ষতি।
ভবন ও জমির ব্যবহার
অনিরাপদ নির্মাণ, দখল, জমির ব্যবহার এবং বিল্ডিংয়ের বিপদ।
যানবাহন ও সড়ক নিরাপত্তা
যানজটের অবস্থা, অবৈধ পার্কিং, নিরাপত্তা বিপত্তি এবং ব্যর্থ নিয়ন্ত্রণ।
জনসাধারণের সুযোগ-সুবিধা
স্কুল, ক্লিনিক, বাজার, শৌচাগার, আশ্রয়কেন্দ্র এবং নাগরিক সুবিধাগুলিতে সমস্যা।
আইন ও জননিরাপত্তা
অপরাধ, হয়রানি, সাইবার অপরাধ এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়গুলির জন্য সুরক্ষিত পরিচালনার প্রয়োজন।
জরুরি অবস্থা
আগুন, ধস, গ্যাস লিক এবং জরুরি বিপদ। তাৎক্ষণিক বিপদের জন্য 112-এ কল করুন।
গণপরিবহন
বাস, রেল, মেট্রো, ফেরি, ট্যাক্সি এবং গণপরিবহনের সমস্যা।
সমাজকল্যাণ
কল্যাণমূলক প্রবেশাধিকার, দুর্বল-ব্যক্তি সুরক্ষা, শ্রম এবং সহায়তা পরিষেবা।
পৌর প্রশাসন
শংসাপত্র, কর, বিল, আবেদন এবং বিলম্বিত প্রশাসন।
নিয়ন্ত্রণ ও বাণিজ্য
বাজার, লাইসেন্স, ভোক্তা বিষয় এবং অনিরাপদ বাণিজ্যিক কার্যকলাপ।
জনস্বার্থের অখণ্ডতা
ঘুষ, সরকারি পদের অপব্যবহার এবং জন-সংহতির উদ্বেগ।