রিপোর্ট করার আগে
সমস্যাটি নাগরিক, বর্তমান এবং নথিভুক্ত করার জন্য নিরাপদ কিনা তা পরীক্ষা করুন। JagrukSetu একটি জরুরি পরিষেবা নয়; তাৎক্ষণিক বিপদ 112 বা উপযুক্ত সরকারী জরুরি চ্যানেলের অন্তর্গত।
- নিকটতম দৃশ্যমান সমস্যার ধরনটি বেছে নিন।
- অনুমান ছাড়াই কী পর্যবেক্ষণ করা যেতে পারে তা বর্ণনা করুন।
- প্রমাণ সংগ্রহের জন্য নিজেকে বা অন্য কাউকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলবেন না।
একটি বিশ্বাসযোগ্য রেকর্ড তৈরি করুন
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি একটি বিভাগ, বিবরণ, বর্তমান অবস্থান এবং ঐচ্ছিক লাইভ প্রমাণকে একত্রিত করে। জমা দেওয়ার আগে বাসিন্দা উপাদানটি পর্যালোচনা করে এবং যা পাঠানো হয় তার নিয়ন্ত্রণে থাকে।
একটি যাচাইকৃত নাগরিক পথের সমাধান করুন
পরিষেবাটি সমস্যা এবং অবস্থান থেকে একটি সক্রিয় পৌরসভা বা অন্যান্য পর্যালোচিত নাগরিক সুযোগ চিহ্নিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি বাসিন্দাদের কোনও অফিস, ওয়ার্ড, বিভাগ বা অফিসারকে অনুমান করতে বলে না। যদি কোনও দায়িত্বশীল রুট যাচাই করা না যায়, পণ্যটিকে তাই স্পষ্টভাবে বলা উচিত।
ফলাফলকে বোধগম্য রাখুন
একটি সফল জমা একটি রেফারেন্স তৈরি করে। পরবর্তী স্বীকৃতি, স্থানান্তর, অবস্থা পরিবর্তন, সরকারী পদক্ষেপ, রেজোলিউশন প্রমাণ এবং অনুমোদিত আবাসিক প্রতিক্রিয়া সেই রেকর্ডের সাথে সংযুক্ত থাকে।
- একটি রসিদ নিশ্চিত করে যে JagrukSetu রিপোর্টটি গ্রহণ করেছে।
- এটি সরকারের প্রতিক্রিয়া বা প্রতিকারের নিশ্চয়তা দেয় না।
- সরকার আইনী সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী হিসাবে রয়ে গেছে।