మీ ఖాతాను భద్రపరుచుకోండి
అప్లికేషన్ అందించే సైన్-ఇన్ ఎంపికలతో మీ ఖాతాను సృష్టించండి లేదా యాక్సెస్ చేయండి మరియు అభ్యర్థించినప్పుడు దానితో అనుబంధించబడిన మొబైల్ నంబర్ను ధృవీకరించండి.
- మీ సైన్-ఇన్ లేదా భద్రతా చర్య కోసం చూపిన సరికొత్త వన్-టైమ్ కోడ్ను మాత్రమే ఉపయోగించండి.
- ఓటిపి, పాస్వర్డ్ లేదా రికవరీ లింక్ను ఎప్పుడూ షేర్ చేయవద్దు.
- మీ ప్రొఫైల్ మరియు ఇష్టపడే భాషను ప్రస్తుత స్థితిలో ఉంచుకోండి.
ఫిర్యాదు చేయండి
రిపోర్ట్ను ఎంచుకోండి, కనిపించే పౌర సమస్యను వివరించండి, అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత నిర్దిష్ట ఫిర్యాదు రకాన్ని ఎంచుకోండి మరియు రౌటింగ్ కోసం ఉపయోగించిన స్థానాన్ని నిర్ధారించండి.
- స్పష్టమైన ఫోటో, వీడియో లేదా వాయిస్ నోట్ సురక్షితంగా మరియు ఉపయోగకరంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే సంగ్రహించండి.
- అనవసరమైన ముఖాలు, వాహన సంఖ్యలు, పత్రాలు మరియు వ్యక్తిగత చిరునామాలను నివారించండి.
- ఒకసారి సమర్పించే ముందు గోప్యత మరియు రౌటింగ్ సారాంశాన్ని సమీక్షించండి.
ట్రాక్ చేసి ప్రతిస్పందించండి
సూచన లేదా వర్గం ద్వారా వెతకడానికి ఫిర్యాదులను తెరవండి. దాని ప్రస్తుత స్థితి, పౌర పరిధి, కాలక్రమం మరియు అనుమతించబడిన సందేశాలను సమీక్షించడానికి ఫిర్యాదును తెరవండి.
అప్లికేషన్ ఆ స్థితి కోసం వాటిని అందుబాటులో ఉంచినప్పుడు మాత్రమే ఫీడ్బ్యాక్, పునఃప్రారంభం లేదా ఎస్కలేషన్ చర్యలను ఉపయోగించండి.
సంఘాన్ని బాధ్యతాయుతంగా ఉపయోగించండి
కమ్యూనిటీలో సమీక్షించబడిన, గోప్యత-రక్షిత ప్రజా సమాచారం ఉంటుంది. వ్యక్తిగత సమాచారం, సంబంధం లేని ఆరోపణలు లేదా మరొక వ్యక్తిని ప్రమాదంలో పడే కంటెంట్ను ప్రచురించవద్దు.
జాగ్రత్తగా సమస్యను పరిష్కరించండి
ఆఫ్లైన్ ముసాయిదాను ఉంచండి మరియు అనుసంధానించబడినప్పుడు తిరిగి ప్రయత్నించండి. స్థాన ప్రాప్యత నిరాకరించబడినట్లయితే, అనువర్తనాన్ని తిరిగి ప్రయత్నించండి లేదా పరికర సెట్టింగులను ఉపయోగించండి. అనిశ్చిత సమర్పణ ఫలితం తర్వాత, మరొక సమర్పణకు ప్రయత్నించే ముందు మీ ఫిర్యాదులను తనిఖీ చేయండి.